Powiat24.pl

Dziś mamy 19 kwietnia 2024, piątek, imieniny obchodzą:

21 września 2015

Wszystko odbywa się kosztem klientów

Od parunastu dni nie mogę uzyskać weryfikacji numeru #konta operatora energetycznego Enea.

Ostatnia faktura znacznie różni się od dotychczasowych i jest inna niż wzór faktury zamieszczony na stronie Enei. Do chwili obecnej nie otrzymałem potrzebnej mi do zapłaty za prąd informacji, którą wielokrotnie starałem się uzyskać; mailowo, poprzez zakładkę kontakt na stronie Enea i telefonicznie pod różnymi numerami telefonów firmy Enea. Termin płatności już minął i żeby uniknąć dodatkowych kosztów zmuszony zostałem do opłacenia faktury, bez upewnienia się czy zmienione dane do przelewu rzeczywiście dotyczą rachunku Enea.

Sposób traktowania klientów przez firmę Enea jest nie do zaakceptowania,organizacja pracy tej firmy na poziomie skandalicznym.

Wszystko wskazuje na to, że ta firma podzieliła los PKP, gdzie rozsprzedano infrastrukturę różnym podmiotom, wśród których brak należytej synchronizacji, a nawet współpracy.

Wszystko to odbywa się kosztem większości społeczeństwa.

materiał: Internauta

Oceń artykuł: 106 100

Czytaj również

udostępnij na FB
Powrót Drukuj

Komentarze (17) Zgłoś naruszenie zasad

    • -16 (30)

    Nakło, w dniu 21-09-2015 18:50:28 napisał:

    Jak, nie idzie się skontaktować telefonicznie a bardzo Ci zależy na informacji, to trzeba było ruszyć 4 litery i pójść/pojechać do oddziały w Nakle Lecz jak zwykle najlepiej jest lamentować i zaśmiecać forum.

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (2)
    • 5 (7)

    je...na enea, w dniu 21-09-2015 18:57:24 napisał:

    Mi Enea 2 lata naliczała prąd dwu strefowy z źle ustawionym zegarem!! Przez dwa lata najwięcej prądu zużywałem w godzinach wieczornych, a naliczało mi droższą dzienną taryfę. Po korekcji licznika zrobili pomiar po tygodniu i stwierdzili że błąd powodował minimalne różnice i reklamacje nie będzie uwzględniona. I że to decyzja ostateczna, a ja zostałem wydymany na kilka stów za to że chciałem być EKO...

    odpowiedz

    • 5 (7)

    jaro, w dniu 21-09-2015 19:55:39 napisał:

    do tych firm wymienionych dołączył bym jeszcze poczte.ta firma to powinna też być zlikwidowana.

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (2)
    • 8 (8)

    knab, w dniu 21-09-2015 20:56:20 napisał:

    A już myślałam,że należę do jednostki której brak cierpliwości. Dzwoniłam przez cały dzień na różne numery do Enea ,no ale wszędze słuchałam miłej sekretarki( automatycznej).Jedyne połączenie jakie uzyskałam ,to Enea w Nakle .Pani jednak była tak nie miła ,że zastanawiam się kto jest dla kogo. Odesłała mnie do infolinii- więc dzwoniłam cały dzień.Czas na wymianę kadry ,może inni będą szanowali pracę i klienta . Czas wyłączyć światła przejść na średniowiecze - kaganek i świeczki.

    odpowiedz

    • 6 (6)

    On, w dniu 21-09-2015 21:30:51 napisał:

    Pani w bok Enea w Nakle wskazał mi do kontakt adres mailowy przez, ktòry mam załatwiać wszelkie sprawy z nimi jak reklamacje itp. Tylko jest jeden przez okres 3 m-cy nikt nie raczył odpisać na kilka maili. Odnoszę wrażenia, że firma chce być nowoczesna tylko nie ma osoby kompetentnej,ktòra umiała by taką skrzynkę obsługiwać i po drugie brak chęci do pracy. Jedno co dostałem to wezwanie do zapłaty oczywiście, że w przypadku nie zapłaty sprawę śmiercią do sądu. Tylko tyle potrafią. Klienci dla tej firmy nie istnieją. Masz tylko płacić fakturę i nie pytać dlaczego tak dużo i za co. Nie wspomnę, że do jednego odczytu licznika dostałem fakturę i korektę do niej bo za mało sobie sami naliczyli. Jednym słowem Enea to najgorszą firma pod względem obsługi

    odpowiedz

    • 9 (9)

    Stef, w dniu 21-09-2015 21:41:11 napisał:

    Enea-panstwo w państwie.

    odpowiedz

    • 6 (6)

    pyrlandia, w dniu 21-09-2015 22:54:12 napisał:

    Zaczyna się szukanie oszczędności według kierowników, więcej kierowników i dyrektorów niż pracowników a pracować nie ma komu, ludzie umierają, odchodzą na emerytury a nowych nie przyjmują, genialnie pyrlandia

    odpowiedz

    • 9 (9)

    internauta, w dniu 22-09-2015 09:16:35 napisał:

    Prawda, brak organizacji pracy w tej firmie.

    odpowiedz

Uwaga! Internauci piszący komentarze na portalu biorą pełną odpowiedzialność za zamieszczane treści. Redakcja zastrzega sobie jednak prawo do ingerowania lub całkowitego ich usuwania, jeżeli uzna, że nie są zgodne z tematem artykułu, zasadami współżycia społecznego, a także wówczas, gdy będą naruszać normy prawne i obyczajowe. Pamiętaj! -pisząc komentarz, anonimowy jesteś tylko do momentu, gdy nie przekraczasz ustalonych zasad.

Komentarze pisane WIELKIMI LITERAMI będą usuwane!

Dodaj komentarz

kod weryfikacyjny

Akceptuję zasady zamieszczania opinii w serwisie
Komentarz został dodany. Pojawi się po odświeżeniu strony.
Wypełnij wymagane pola!



LOKALNY HIT

Fotoobraz na płótnie 50x70
121,00 zł PLN
Bezpłatne kontrolowanie sprawności ustawienia świateł
Szkolenia pierwsza pomoc
od 50PLN
Bezpłatne kontrolowanie sprawności zawieszenia
Bezpłatne kontrolowanie sprawności amortyzatorów
Bezpłatne kontrolowanie sprawności układu kierowniczego
Zaproszenia
4,00 zł PLN
Aparat dla dzieci
99,00 złPLN
0

Ciekawe miejsca na terenie Leśnictwa Dębogóra. Co warto zobaczyć?

Pogoda nie zachęca wręcz do #wychodzenia na zewnątrz, więc My chcemy Was zachęcić do lektury przy porannej kawie. Tym razem kilka ciekawych miejsc na terenie Leśnictwa Dębogóra.

(czytaj więcej)
0

Rocznica powstania w gettcie warszawskim. Heroiczna walka

Dzisiaj, 19 kwietnia przypada# 81. rocznica powstania w getcie warszawskim.

(czytaj więcej)
0

Edukacyjny piknik z okazji Dnia Ziemi. Wstęp bezpłatny

22 kwietnia 2024 r. po raz pięćdziesiąty czwarty obchodzimy# Dzień Ziemi. To święto ekologiczne, które w tym roku promowane jest hasłem: Planeta kontra plastik. W ramach obchodów Główny Inspektorat Ochrony Środowiska jest współorganizatorem edukacyjnego pikniku na terenie Państwowego Instytutu Geologicznego – PIB.

(czytaj więcej)
0

Ćwiczenia strażaków w Szczecinie. Doskonały obiekt do nauki

W ramach zawartego porozumienia o współpracy #z Politechniką Szczecińską ratownicy OSP JRS wzięli udział w ćwiczeniach zorganizowanych w Akademickim Centrum Szkoleniowym MUSTC.

(czytaj więcej)